1994年年底，因為銷售人員集體跳槽陷入危機的格力電器，迎來了新的經(jīng)營部部長——40歲的銷售冠軍董明珠。

她從規(guī)定“上班時間不許吃東西”開始，拉開了格力由內(nèi)及外的改革序幕，而這也是董明珠“斗士”人生的開端。從經(jīng)營部部長到副總經(jīng)理、總經(jīng)理，再到董事長，隨著董明珠職務(wù)的不斷變換，格力也隨之不斷開啟新的發(fā)展征程。

三十而立。成立于1991年11月18日的格力電器，站在了“奔三”的重要節(jié)點。30年時間，格力從年產(chǎn)窗機不過2萬臺、凈資產(chǎn)不足千萬元的空調(diào)小廠，發(fā)展成為橫跨家電、工業(yè)裝備兩大板塊的全球工業(yè)集團。作為格力的掌舵者，董明珠也成為大家津津樂道的“董小姐”。

31年前，董明珠南下珠海，從海利（格力前身，1991年海利、冠雄合并成立格力）一名普通的空調(diào)銷售員做起，開啟了在格力的激蕩歲月。在格力成立30周年紀(jì)念日前夕，在珠海格力總部，董明珠接受了《財經(jīng)國家周刊》記者獨家專訪。

已經(jīng)67歲的董明珠看上去精力充沛，氣場十足?；貞?1年的格力生涯，她說最快樂的是當(dāng)業(yè)務(wù)員的那段時光。而對于格力30年來的發(fā)展經(jīng)驗，核心一條就是斗爭。

格力對自主創(chuàng)新的堅守從未改變

《財經(jīng)國家周刊》：30年來，從組裝、模仿到跟跑、領(lǐng)跑，格力在空調(diào)領(lǐng)域書寫了中國家電產(chǎn)業(yè)的逆襲傳奇，你認(rèn)為，格力不斷成長壯大的核心經(jīng)驗是什么？

董明珠：創(chuàng)新、挑戰(zhàn)、奉獻、堅守，這是格力企業(yè)文化的核心內(nèi)涵，也是支撐格力發(fā)展的核心經(jīng)驗。以創(chuàng)新來講，創(chuàng)新就是要求我們不斷地創(chuàng)造出新的技術(shù)，獨有、領(lǐng)先。格力走過了30年，走出了一條以創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的道路，在核心技術(shù)上從無到有，從少到多，從弱到強，格力的成長史，就是一部產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新史。這么多年來，格力對自主創(chuàng)新的堅守從未改變。今天我們對創(chuàng)新也有了更深層次的理解，習(xí)近平總書記提出“人民至上、生命至上”，對我們來說，創(chuàng)新的起點還要不斷上臺階，緊緊圍繞安全、健康、節(jié)能、環(huán)保這些更高要求來做產(chǎn)品技術(shù)研究。

再比如說奉獻。我覺得作為企業(yè)肯定要賺錢，但前提一定是為人民美好生活需要作出貢獻，而不是為了賺錢而賺錢，甚至為了賺錢不擇手段，讓大量劣質(zhì)產(chǎn)品、不良產(chǎn)品、粗糙產(chǎn)品充斥市場。在家電產(chǎn)業(yè)，我們雖然取得了很大的進步，但在相當(dāng)一部分人的心智中還是認(rèn)為國外的產(chǎn)品比我們中國的好，那事實是不是這樣的？可能并不是。當(dāng)大家普遍形成了這樣的心智，你要去改變，付出的代價很大，但對企業(yè)來說，就要講奉獻精神。奉獻不是簡單的付出，包含了誠信、質(zhì)量等等。普通員工談奉獻，奉獻什么？他遵紀(jì)守法就是最大的奉獻，勤勤懇懇把本職工作做好，就是最大的奉獻。

▲這是2019世界機器人大會上格力展區(qū)所展示的格力咖啡機器人（8月23日攝）。圖/新華社發(fā)

《財經(jīng)國家周刊》：在大家印象里你特別好斗，而“斗爭”也可以說是驅(qū)動格力成長的源動力，你本人這么認(rèn)為嗎？

董明珠：我認(rèn)為是這樣的。我覺得人活著就是一個斗爭的過程，工作也是。斗爭不是只跟別人斗，跟自己過不去也是一種斗爭。和諧是斗爭出來的，沒有斗爭，哪里有和諧？很多問題并不是說幾句話就能解決的。斗爭最難的還是能不能堅守下來。

格力內(nèi)部講究自我挑戰(zhàn)。我經(jīng)常跟員工說，我們在做一個產(chǎn)品的時候，我們要用雞蛋里挑骨頭的精神來找我們的質(zhì)量問題，而不是等消費者來挑刺。格力可以做到把產(chǎn)品不合格率控制在萬分之一，但即使這樣，1萬個消費者中也會有一個人是不合格的受害者，對他來說，這萬分之一就是100%，所以我很早就提出來，消費者的萬分之一不是小事，要把它當(dāng)成大事來對待，只有這樣，才能真正將我們內(nèi)部的質(zhì)量搞上去。

多年來，這種斗爭精神在格力進行了一代一代的傳遞。有斗爭，就會有挑戰(zhàn)，就會有犧牲。有人說你董明珠是不是很固步自封，不接受外來的文化，不是這樣的，我們一直也是以開放和包容的心態(tài)來發(fā)展的。

格力當(dāng)然也有自己的堅守，比如人才上，我們沒有用一個國外的專家和技術(shù)人才，人才全部自己培養(yǎng)，就是為了要沉淀一個創(chuàng)新的環(huán)境和氛圍。在我看來，很多年輕人其實不是沒有能力，而是沒有機會，所以我們盡可能地要創(chuàng)造機會讓他們來發(fā)揮作用。

《財經(jīng)國家周刊》：2012年你擔(dān)任格力董事長以來，一直不斷地去拓寬格力的邊界，格力進入了空調(diào)之外的多個領(lǐng)域。對于這十年來格力的多元化發(fā)展，你最欣慰的是什么？

董明珠：格力培養(yǎng)了一個優(yōu)秀的創(chuàng)新技術(shù)團隊，我最驕傲的是這個。從空調(diào)到冰洗等產(chǎn)品，家用電器的核心關(guān)鍵部件我們實現(xiàn)了全部自主制造，比如我們的電飯煲，同樣的米，但做出來的飯比別人要香。格力這么多年來從依賴別人的核心部件到實現(xiàn)自主研發(fā)，不斷提升和突破關(guān)鍵核心技術(shù)，就是因為我們擁有了龐大的科研隊伍，從高級管理人員到普通一線工人，在不同領(lǐng)域和不同崗位，格力都建立了獨特的人才培養(yǎng)機制。

▲2020年3月19日，工人們在格力電器工廠內(nèi)組裝模具。圖/新華社發(fā)

《財經(jīng)國家周刊》：近年來，格力特別注重對這種年輕人的培養(yǎng)，而且特別注重從精神層面培養(yǎng)，為什么？你認(rèn)為應(yīng)該如何提升年輕人的工作幸福感？

董明珠：為的是一代一代的繼承。格力要打造百年企業(yè)，必須要有一代一代的人來傳承和發(fā)展，所以我們更多的是要把年輕人培養(yǎng)起來，特別在這個時代背景下，去培養(yǎng)年輕人的一種敬業(yè)精神、吃虧精神。我們引導(dǎo)格力的年輕人樹立正確的成功觀念，考量一個人的成功，靠財富決定的時代已經(jīng)一去不復(fù)返了。不同的人承擔(dān)不同的角色，只要在自己的位置上做到極致，我覺得他就是成功的，成功不在于你所謂的職務(wù)有多高，成功在于你時時能夠在發(fā)光。

我們已經(jīng)實現(xiàn)了物質(zhì)豐富，我個人認(rèn)為要有豐富的精神，你才能創(chuàng)造豐富的物質(zhì)，而不能把這個顛倒過來。對于年輕人，我們當(dāng)然也要創(chuàng)造好的條件，讓在格力工作的年輕人感受到幸福，最起碼格力肯定不會讓員工有一種擔(dān)驚受怕的感覺，擔(dān)心今天干了明天沒活干了，他們不會有這種擔(dān)憂。

▲2020年3月19日，工人檢查醫(yī)療器械模具零件生產(chǎn)線。圖/新華社發(fā)

《財經(jīng)國家周刊》：今天的格力已經(jīng)是享譽世界的中國制造業(yè)龍頭企業(yè)，你個人也是廣受尊敬的企業(yè)家，如果要講企業(yè)價值，你倡導(dǎo)的價值觀是什么？

董明珠：我喜歡那些愿意去思考的人。我覺得，一個企業(yè)一定要緊緊圍繞著人類的美好需要去做技術(shù)研究。比如我們的“光儲空”技術(shù)，用了10年的時間歷經(jīng)三次迭代，一般企業(yè)可能堅持不下來，因為只有付出，沒有收入，在這種情況下你怎么堅持去做？企業(yè)要帶著歷史使命感來看這個問題。

我們起初開發(fā)光伏空調(diào)技術(shù)的時候，僅僅是想解決霧霾問題，在這個基礎(chǔ)之上，我們10年沒有停止，到今天格力研發(fā)出“光儲空”技術(shù)，實現(xiàn)空調(diào)與新能源深度融合，因為我們看到資源總有消耗殆盡的時候，我們要考慮的不僅是當(dāng)代，還要是未來千秋。如果只考慮當(dāng)代，我們可以停止不前，但是為了千秋，為了代代相傳，我們只有不斷地去突破。我們不追求時尚，也不追求名利，我們只追求未來，這是我們所倡導(dǎo)的價值觀。

在格力31年，當(dāng)業(yè)務(wù)員最快樂

《財經(jīng)國家周刊》：外界普遍認(rèn)為，你和格力是一種相互成就的關(guān)系，沒有董明珠就沒有格力，同時沒有格力也沒有董明珠，你怎么看待這個評價？

董明珠：如果給你一個舞臺，你沒有在上面跳舞，你就浪費了這個舞臺。如果你會跳舞，而沒有一個好的舞臺，你也跳不下去，我覺得這相互之間是一個相輔相成的關(guān)系。

舞臺就是靠人搭建起來的，這是一個發(fā)展過程。我是大舞臺之中的一份子，1994年年底我回總部當(dāng)經(jīng)營部部長，公司當(dāng)時的內(nèi)部環(huán)境是非常惡劣的，應(yīng)收款、應(yīng)付款，三角債等問題纏身。我作為經(jīng)營部部長，通過銷售和市場的變革推動公司內(nèi)部治理，我覺得這就是一個搭舞臺的過程，是不是我一個人在搭這個舞臺？不是。有更多有共識的人一直參與其中。

▲1990年，董明珠進入格力電器成為業(yè)務(wù)員。

這么多年來，我在不同崗位上歷練，和大家一起提升公司的管理水平，最終逐漸形成了格力的文化。我不覺得這個舞臺是我搭好的我就要躺在這，我就可以享受了，這肯定是不行的，舞臺搭好的目的是為了讓更多人能夠展示他們的舞姿，所以這時候就要干嗎？選拔優(yōu)秀人才。當(dāng)然，你不能跳舞，就必須下去！不能支撐舞臺的必須離開，我覺得這就是格力文化。

如果說我成就了格力，格力成就了我，我覺得這句話我不否認(rèn)，但是它只是一個點，要兩方面看。比如我們的科技人員在格力堅守奮斗了幾十年，其中也有級別很高的工程師，曾經(jīng)因為和分管領(lǐng)導(dǎo)不和而離開，他雖然有能力但到了外面的企業(yè)后，外面的企業(yè)沒幾年就倒閉了，這說明什么？

熱愛對方，要有感恩的心，感恩你周邊的人，你才能有更好的成績。很多時候企業(yè)要有一個領(lǐng)導(dǎo)者帶頭，沒有一個好的領(lǐng)導(dǎo)者，也不可能有一個好的團隊，所以一個人的決定性還是非常重要的。

《財經(jīng)國家周刊》：作為格力的掌舵人，你素以強勢著稱，也締造了格力獨特的企業(yè)文化，從你個人來看，董明珠的個性多大程度上影響了格力？

董明珠：在特定的背景下，一個人的決定性作用是非常大的，但是，格力要發(fā)展壯大，不是一個董明珠來挑戰(zhàn)，而是所有員工都要去挑戰(zhàn)，這才是最完美的。

我覺得格力的文化現(xiàn)在越來越好，不謀私利，這是要堅守下去的傳統(tǒng)，當(dāng)然也是最難的，因為有時候權(quán)力會發(fā)生變化，在擁有權(quán)力以后，如何讓大家還能保持清醒的頭腦，保持干勁，有夢想、有追求，這是我們不斷努力去建立起來的文化。文化是要不斷地去培養(yǎng)、去沉淀的。家有家風(fēng)，我們把家風(fēng)放大了，就是一個企業(yè)，最后就是一個國家，所以這個“家風(fēng)”我覺得很重要，文化的沉淀是非常重要的。

《財經(jīng)國家周刊》：格力的發(fā)展并非一帆風(fēng)順，30年來經(jīng)歷了多次闖關(guān)，期間你也面臨過多次挑戰(zhàn)和誘惑，是什么原因讓你對格力始終不離不棄？

董明珠：我也不是沒有動搖過。我當(dāng)時來格力的時候，就想這一輩子就應(yīng)聘了這個職業(yè)，當(dāng)業(yè)務(wù)員，跑一輩子業(yè)務(wù)，也沒什么設(shè)想，就是想把工作干到最好。有的人會覺得待遇是第一位的，給自己要更多更好的待遇，一旦外面比這個地方好，經(jīng)不起誘惑就選擇離開。但是回頭來看，一個人因為外面的誘惑就動搖了，因為給他的錢更多他就去了，那我覺得這樣的人胸?zé)o大志，就是為了錢而工作，還能做出什么大事來？

我為什么能夠堅持下來？第一個原因，我來珠海，就是因為珠海這個城市美而留了下來，我選擇留在這個城市，怎么會輕易因為金錢上的誘惑就放棄了這個城市？沒有必要。

▲圖/IC photo

第二個原因，就是我覺得企業(yè)的成長它要有過程，今天不代表明天，企業(yè)在不斷地成長，我們要看的是未來。我一開始是業(yè)務(wù)員，我自己在小圈子里面還是非常不錯的，所以當(dāng)時我選擇不走。1994年，格力銷售員集體跳槽，總部讓我回來管理經(jīng)營部門，如果選擇為了多掙錢，我肯定是不應(yīng)該回來的，因為我當(dāng)業(yè)務(wù)員年收入已經(jīng)有一百幾十萬了，當(dāng)部長才10萬，為了錢，我可以選擇不回來。但是企業(yè)需要人的時候，你不是用錢來衡量你自己，你的價值不能用錢來替代，你的價值是看你能為企業(yè)做多大的貢獻，那才是人該有的價值。因此，企業(yè)需要我，當(dāng)時我就選擇了回來，放棄了巨大的收入誘惑，回來當(dāng)個部長。

我當(dāng)時問自己，你回來當(dāng)部長是想干什么？既然是你回來是為了讓企業(yè)做得更好，那就要有一種精神，放下自我，拼命去干，過去業(yè)務(wù)員只為自己，當(dāng)部長要為這個部門為這個企業(yè)而活，我的個人選擇發(fā)生了根本變化。

《財經(jīng)國家周刊》：從普通的業(yè)務(wù)員到董事長兼總裁，30多年來，你的職務(wù)不斷變化，就個人而言，哪段時光是你最快樂最幸福的時候？

董明珠：當(dāng)業(yè)務(wù)員最快樂！因為當(dāng)業(yè)務(wù)員時沒有過多的紛擾，把自己本職工作干好，可以說是非常輕松的，沒有任何壓力，非?？鞓?，而且我這個人比較喜歡干事，把事干到極致，雖然沒有人去強迫你，但我一定追求完美。

回來當(dāng)部長，面對的挑戰(zhàn)太多了，涉及的面也越來越高，把部門管好，把市場管好，還要跟內(nèi)部進行較量，這才是最大的挑戰(zhàn)，因為誰都不愿意去做惡人，你好我好大家好，大家投票也會選你，但是你既然承擔(dān)了這個職務(wù)，你就要履行它的職責(zé)，要義無反顧地追求極致，我覺得這就是我的堅守。

堅守是很難的。外面各種風(fēng)云變幻，對你的各種說法都有，很容易會隨波逐流，我也有過念頭放棄，想想不行，我不能放棄，我要逐步完善它。把部門內(nèi)部管好時，我們通過市場的變革來倒逼公司體制改變，比如我們成立篩選分廠，因為當(dāng)時發(fā)生了很多采購腐敗、技術(shù)腐敗、生產(chǎn)管理混亂，怎么辦？

首先從采購下手，我提建議成立篩選分廠，以控制質(zhì)量為理由把好采購關(guān)，篩選最起碼豎了一道關(guān)卡，產(chǎn)品進來要達(dá)到我的要求，大家也對這個建議無話可說。但是，一旦建議得到采納落實的時候，你就在無形之中得罪了人。不少人對我講水至清則無魚，你不要管那么多，損害別人利益。我就想，統(tǒng)一大家對利益的認(rèn)識是非常重要的，利益包含了國家利益、企業(yè)利益、個人利益，哪個利益最重要？肯定國家利益最重要，然后是企業(yè)利益，最后你才能考慮個人利益。就像當(dāng)時我做銷售員能拿100多萬收入，回來當(dāng)部長只能拿10萬，個人利益上肯定受損，但是企業(yè)好了，企業(yè)好了，你個人不就好了嗎？如果不是當(dāng)時我放棄了100多萬拿10萬，我怎么可能有今天的待遇？公司怎么能成為世界500強？所以我覺得個人的選擇是非常重要的。

這么多年來，格力一直致力于培養(yǎng)有夢想的年輕人，這個很重要，沒有夢想，談什么勵志？因此格力非常注重員工道德修養(yǎng)的教育和培育。一代環(huán)境造就一代人，過去我們曾經(jīng)熱衷以財富論成功，但近年來，這種風(fēng)氣已經(jīng)淡化了許多。

▲董明珠在車間

當(dāng)下，在高質(zhì)量發(fā)展中促進共同富裕是黨中央在新時期做出的重要戰(zhàn)略部署。具體到企業(yè)和個人，就是要實現(xiàn)讓每一個人都能創(chuàng)造財富，每個人也都能在創(chuàng)造的基礎(chǔ)上享受財富給我們帶來的品質(zhì)生活。

多元化發(fā)展不會改變，但不會亂了分寸

《財經(jīng)國家周刊》：面對百年未有之大變局，很多制造企業(yè)都在抱怨生意越來越難做了，你如何看待當(dāng)下制造企業(yè)所言的困局？

董明珠：困難肯定更是有的?；ヂ?lián)網(wǎng)對生活方式帶來的改變是顛覆性的，比如在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下，不少門店都在關(guān)閉，對實體經(jīng)濟來說，這個影響是巨大的。對于很多制造企業(yè)來講，還面臨的一個很大的問題是，怎么用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、誠信的產(chǎn)品在網(wǎng)上占有一席之地，因為線上的銷售不如線下規(guī)范，存在劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象，我覺得這可能是很多企業(yè)生存困難的原因所在。

以前大家都喜歡打價格戰(zhàn)，企業(yè)要生存，打價格戰(zhàn)往往意味著企業(yè)要偷工減料，消費者是受害者，企業(yè)其實也是受害者，尤其是創(chuàng)新企業(yè)更是受害者。進入互聯(lián)網(wǎng)時代，我認(rèn)為政府要進一步規(guī)范市場，要嚴(yán)控嚴(yán)管市場秩序，要讓優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品能在互聯(lián)網(wǎng)平臺上有發(fā)展空間，現(xiàn)在一講網(wǎng)購就代表低價，低價不能等同于低質(zhì)劣質(zhì)。

改革開放40年了，我們物質(zhì)生活發(fā)生了根本性的變化，品質(zhì)消費時代正在到來。企業(yè)搞投機、濫竽充數(shù)過日子已經(jīng)一去不復(fù)返，要發(fā)展就必須展現(xiàn)出技術(shù)實力來?？萍紕?chuàng)新的企業(yè)一定是有競爭力的，市場的良性競爭，一定是大家都用自己最好的技術(shù)進行比賽。因此我們要清醒地認(rèn)識到創(chuàng)新的重要性。

▲格力精密模具公司柔性生產(chǎn)線的工業(yè)機器人

我一直建議，政府不要去給企業(yè)補貼錢，希望政府維護更好的市場環(huán)境。比如說招標(biāo)就是一個典型的問題，一包二包三包層層要賺錢，要求低價中標(biāo)，作為一個有良知的企業(yè)，他不可能偷工減料，所以壓力就非常大。

《財經(jīng)國家周刊》：那具體到格力而言，在你看來，格力目前面臨哪些困難，你的解決方案是什么？

董明珠：第一，一定要跟上互聯(lián)網(wǎng)時代的變化。格力以前最成功的就是營銷模式的創(chuàng)新。20多年過去了，進入互聯(lián)網(wǎng)時代，市場發(fā)生了巨大變化，如何讓我們的商家、經(jīng)銷商能活下來又要活得好？肯定不能像過去那樣，簡單地開個門店等著顧客上門，而是應(yīng)該用更多零距離的服務(wù)去打開市場。我們這些年開了“董明珠的店”，之前叫格力商城，2020年開展了全國巡回直播，今年還在加大力度創(chuàng)新運營模式，對格力來講，這些都是新的挑戰(zhàn)，我覺得，最關(guān)鍵的還是人的思維轉(zhuǎn)變。包括我們的合作商，有的商家過去賺了很多，但是現(xiàn)在已經(jīng)懈怠了，要和格力一起發(fā)展，思路必須跟上。

第二，我們會堅持不懈推動科技創(chuàng)新，堅持技術(shù)引領(lǐng)，這是永遠(yuǎn)不會改變的?，F(xiàn)在格力電器已經(jīng)在國際上有一定影響力，我認(rèn)為格力的發(fā)展不能像以前那樣追求銷量，而是應(yīng)該更多在技術(shù)層面突破。比如，我們的洗衣機口號很簡單，“衣服洗好，鉛筆不倒”，還有我們的冰箱，把肉放進去拿出來不用解凍，格力要通過科技領(lǐng)先走好發(fā)展之路。

第三，格力電器多元化的發(fā)展這是不會改變的。格力的多元化是基于產(chǎn)業(yè)鏈的多元化發(fā)展，比如空調(diào)用的電機、電容等產(chǎn)品，很多領(lǐng)域都要用，滿足不同行業(yè)對這些產(chǎn)品的需求，這本身就是一個很好的市場機會。過去我們的電機主要靠進口，但現(xiàn)在已經(jīng)完全實現(xiàn)了格力自主生產(chǎn)，從滿足市場需要的角度來講，我想格力多元化的發(fā)展不會改變，但我們不會亂了分寸。格力要做好兩大板塊，一個是消費電子板塊全產(chǎn)業(yè)鏈的覆蓋，一個是工業(yè)板塊，包括數(shù)控機床、精密模具等?，F(xiàn)在格力用的都是我們自己的數(shù)控機床，我們同時也為別的行業(yè)提供產(chǎn)品服務(wù)。這離不開格力十年磨一劍的積累。

▲2021年10月17日，浙江杭州，格力產(chǎn)品展示。圖/視覺中國

格力進入的領(lǐng)域越來越多，我們也會進一步地細(xì)化，把格力打造成一個多元化的專業(yè)化企業(yè)。格力現(xiàn)在擁有15個研究院，有1000多個實驗室，很快還會增加到1500個，我們還繼續(xù)加大我們的研發(fā)投入，在技術(shù)研發(fā)上持續(xù)保持領(lǐng)先優(yōu)勢。

《財經(jīng)國家周刊》：格力工業(yè)板塊發(fā)展是不是比較慢？現(xiàn)在工業(yè)板塊在整個格力營收中的占比還是相對比較低的。

董明珠：對比都是相對的。格力空調(diào)做了一千幾百億，其他的產(chǎn)業(yè)剛剛做起來就要做一千幾百億，那是白日做夢，它需要有一個時間去沉淀?，F(xiàn)在做數(shù)控機床的企業(yè)里，還沒有哪一家規(guī)模能做到1000億的，包括那些搞兼并收購的企業(yè)，機床也沒有在這些企業(yè)的業(yè)務(wù)中占據(jù)主流地位。所以不能只聽別人怎么講，你自己要有定力。我們的目標(biāo)是要做世界最好的數(shù)控機床，要做最精尖的高端模具。怎么現(xiàn)在還沒有做成？怎么現(xiàn)在占比才那么一點？這些并不重要，有人帶著惡意去攻擊你的時候，你不要被他的惡意所迷惑，要堅守自己的原則，堅守自己的發(fā)展方向。

《財經(jīng)國家周刊》：不久前，格力收購銀隆，兩家企業(yè)的協(xié)同發(fā)展終于邁出了實質(zhì)性步伐。對于銀隆的價值和未來發(fā)展，格力有何規(guī)劃？

董明珠：銀隆最大的亮點就是它的儲能技術(shù)和電池技術(shù)，目前來講我們認(rèn)為它是最先進的技術(shù)之一。鈦酸鋰的優(yōu)點就是電池的安全性高，除高安全外，銀隆鈦酸鋰還具有快充放、耐寬溫、長壽命等優(yōu)異特性，特別適合于做儲能，晚上峰谷電進來，幾分鐘就可以把電池充滿，在充的過程當(dāng)中還可以繼續(xù)使用，這是它的一大亮點，這個亮點足以支撐它在“雙碳”時代占領(lǐng)巨大市場。格力前段時間收購銀隆后，隨著多地拉閘限電，銀隆電池已開始供不應(yīng)求，實踐證明了鈦酸鋰電池的價值所在。銀隆面向未來的應(yīng)用，首先是做重卡，進行礦山運輸?shù)?，此外是做城市的清潔環(huán)衛(wèi)車、移動醫(yī)療車，以及城市大公交車。

《財經(jīng)國家周刊》：當(dāng)下，具備顛覆性創(chuàng)新的能力已成為企業(yè)發(fā)展的核心競爭力，身處競爭激烈的傳統(tǒng)行業(yè)，面對可能未知的對手，作為領(lǐng)軍者的格力有沒有這樣的危機和擔(dān)憂？

董明珠：真正的對手存在于自己的心智里，能否一直贏得競爭，要看你是否敢于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)，實現(xiàn)自我發(fā)展的進階。敵人無處不在，你不斷在一個領(lǐng)域始終保持創(chuàng)新的姿態(tài)，敵人對你的影響只是騷擾，就談不上是對手。

《財經(jīng)國家周刊》：下一個30年，你希望格力會成為一個什么樣的企業(yè)？

董明珠：格力現(xiàn)在的定位很清楚，就是科技型的工業(yè)制造企業(yè)，是一個全產(chǎn)業(yè)覆蓋的電子消費企業(yè)，同時也是一個裝備智能化的制造企業(yè)。未來30年，我希望格力仍是一個立于不敗之地的企業(yè)。

格力有著清楚的發(fā)展目標(biāo)，但市場的變化是充滿不確定性的，比如說互聯(lián)網(wǎng)時代對傳統(tǒng)線下渠道帶來了沖擊，又比如新冠肺炎疫情的發(fā)生，讓正常的生產(chǎn)運營陷入停滯等，在發(fā)展的過程中，我們總會遇到這樣那樣的問題，但在我看來這些問題都不是永久的，是一個短期的困難。如果想要解決短時期內(nèi)的問題，我們也可以去收購很多的品牌，也可以通過一些手段將銷量快速提升，但是我們更愿意做長期主義，因為我們希望讓全世界都能夠認(rèn)知格力品牌，認(rèn)知中國制造，而這需要一個漫長的過程。可以說，格力有一個堅守，那就是完成中國制造向中國創(chuàng)造跨越的使命。